MICROSOFT DYNAMICS 365 SALES
Atteignez plus rapidement vos objectifs de vente grâce à des processus orientés vers le client
Ce ne sont pas seulement les exigences des clients qui ont changé, mais aussi les conditions du marché – la concurrence continue d’augmenter et la différenciation devient de plus en plus difficile. Comment votre équipe de vente peut-elle encore atteindre ses objectifs ?
Misez sur une gestion globale et durable de la clientèle et assurez-vous des avantages concurrentiels à long terme : Numérisez vos processus et orientez-les entièrement vers vos clients. Créez un parcours client sans faille – du premier contact jusqu’à la vente.
Notre solution : la solution CRM flexible et évolutive Microsoft Dynamics 365 Sales pour votre direction commerciale et votre personnel de vente. Vous trouverez un aperçu de notre travail avec Microsoft Dynamics 365 Sales dans ce onepager gratuit :
POINTS CLéS
Renforcez les organisations de services
Augmentez vos ventes
Concluez davantage de ventes et obtenez des taux de réussite plus élevés. Pour ce faire, utilisez une évaluation des prospects et des opportunités basée sur des modèles d'évaluation complets pour la probabilité de réussite la plus élevée.
Optimisez vos réponses clients
Augmentez les taux de réponses grâce aux recommandations de collègues qui sont déjà en contact avec des clients potentiels - par e-mail, réunions ou projets communs.
Bonne connaissance client
Adaptez les intérêts en fonction des connaissances contextuelles, qui recommandent des points de discussion personnalisés et les étapes de suivi optimales.
Challengez votre force commerciale
Montrez à vos vendeurs quand et comment les clients interagissent par e-mail afin qu'ils puissent être plus proactifs et réactifs dans leurs communications par e-mail.
AVANTAGES
Vos avantages sur le terrain en un coup d'œil
- Gestion claire de l'activité avec une vue à 360 degrés du client
- Gestion de produit intégrée avec options de connexion ERP
- Automatisation de processus complexes via des workflows avec Microsoft Power Automate
- Visualisation des données d'entreprise, des indicateurs et des activités d'équipe sur des tableaux de bord Power Bi
- Gestion simple des adresses Gestion des contacts et des entreprises avec des vues de listes largement personnalisables.
- Concept de sécurité flexible et complet avec rôles de sécurité individuels, régions de vente, équipes et unités d'entreprise
Toute notre expertise au sein de votre entreprise
FONCTIONNALITéS
Obtenez un premier aperçu des fonctionnalités et de l'interface
Augmentation de la productivité et du chiffre d'affaires
Mettez fin aux silos de données, aux connaissances en îlots et aux tâches routinières : avec Microsoft Dynamics 365 Sales, introduisez un stockage centralisé des données, automatisez vos processus et hiérarchisez vos tâches en fonction de leur pertinence. Ainsi, vos commerciaux se concentrent sur l’essentiel : Vos clients.
Un suivi des clients ciblé et personnalisé a un impact non seulement sur la satisfaction de vos clients, mais aussi sur votre chiffre d’affaires.
Vue d'ensemble à 360° et transparence
Soyez toujours à jour et connaissez vos chiffres de vente : Les rapports à court terme, la vérification quotidienne des chiffres de vente et bien plus encore sont facilement accessibles via les tableaux de bord individuels et sur n’importe quel appareil (ordinateur de bureau, tablette et mobile).
Effectuez à tout moment des analyses basées sur les données et gagnez du temps grâce à la création automatisée de rapports.
Établissement de relations personnelles avec les prospects et les clients - soutenu par une technologie intelligente
Établissez des relations d’un type particulier avec vos leads, vos opportunités et vos clients : Faites appel à la combinaison de l’intelligence artificielle, de LinkedIn Insights et de la nuance personnelle de vos commerciaux.
Créez une transparence maximale dans la communication avec les clients, de sorte qu’un suivi puisse être assuré par chaque collaborateur, où qu’il se trouve.
Aidez vos commerciaux à s’adresser à eux de manière personnalisée grâce à l’intégration d’Office 365 et à la mise à disposition de modèles d’e-mails, d’offres et de présentations.
Plus rapide que vos concurrents : profitez des innovations et croissez en toute flexibilité.
Accédez à l’innovante Microsoft Power Platform pour créer rapidement et facilement des flux de travail automatisés, des analyses de données et des applications personnalisées sans code.
Microsoft s’adapte à la croissance de votre entreprise : selon vos besoins, ajoutez à vos applications Microsoft des licences supplémentaires, des modules CRM comme Customer Service, Field Service ou Marketing, ainsi que des applications ERP comme Finance ou Human Resources.
Une vente ciblée grâce à l'intelligence artificielle
Orientez entièrement votre communication vers vos prospects et clients en vous basant sur des insights contextuels. Assurez un suivi efficace et ciblé de vos clients et exploitez les potentiels de ventes incitatives et croisées.
Prenez des décisions intelligentes basées sur les données et concentrez-vous sur les opportunités de vente et les clients les plus rentables.